今日，第八届APEC人力资源开发部长会在南京正式启幕，亚太合作进入“南京时刻”。作为APEC框架下最具代表性的务实成果，APEC商务旅行卡（以下称“商旅卡”）为企业参与亚太区域产业链供应链融合发展提供了便利通道，自2008年南京签发首张APEC商旅卡以来，18年间已累计为千余家企业办理卡片8700余张。近年来，南京外办紧紧围绕服务国家总体外交和地方经济社会发展，借助“小卡片”助力“大发展”，推动实施“APEC畅行”行动，把政策优势转化为发展优势，把制度红利转化为惠企举措，为企业高质量“走出去”提供有力支持。

在“扩面”上做文章，持续扩大知晓度和惠及面    

加强宣传推介。通过“宁企通”惠企综合服务平台和外办官网、微信公众号等渠道，及时发布商旅卡办理指南等信息，每年赴各区、园区举办相关政策宣介，今年成立全市首个外事服务咨询点。走进天加环境、南瑞继保、诺唯赞、康尼机电、布雷博等企业送政策、送服务，实现从“人找政策”到“政策找人”。降低申办门槛。积极向上级业务部门协调争取，将企业申办商旅卡员工人数要求从“不少于10人”降至“不少于5人”，让更多小微企业、初创企业享受政策红利。扩大受理范围。加大对跨境电商、IT行业企业、律师事务所、会计师事务所等主体的支持力度，以焦点科技、浩鲸云科技为代表的一批跨境电商、IT行业企业成为办卡大户，11家律师事务所申办旅行卡。

在“提质”上下功夫，持续升级办卡服务体验    

流程上做“减法”。结合商旅卡办理实际和企业需求，取消前置初审推荐环节，企业申办直接面向外办，缩短了办理周期，为企业节省了大量时间。材料上做“除法”。大幅精简申办材料，企业和个人材料均由3类减至1类，年度第二次办理仅需“一函一表”和少许信息材料，企业分分钟就能准备好。服务上做“加法”。作为外交部授权第一批开通新申办系统的单位，市外办从2023年6月全面转为在线办理，推行“不见面审批”，实现全流程网办，实体卡发放支持快递送达，企业“一次不用跑”。

在“增效”上求突破，持续提升管理使用质效     

优化管理模式。取消企业自行保管旅行卡需持卡10张以上的门槛，指导企业建立内部管理办法并备案，由企业自行保管全部卡片，打通“随时取用”最后一公里，让企业能真正抓住稍纵即逝的商机。某企业借助“卡在手中”便利，在与国外同行竞争中以速度优势赢得客户信任，成功签下合同。落实跟踪问效。通过咨询热线和线上服务工作群等方式，建立与持卡企业的便捷沟通渠道，随时了解各国口岸的便利措施，针对企业用卡过程中遇到的问题及时进行协调解决。突出功能集成。将商旅卡业务端口接入正在开发的海外利益保护“一件事”服务场景，与领事保护、境外安保等事项归集整合，着力为企业提供全链条、全方位、一站式出海服务。

站在APEC中国年的新起点，南京外办将始终围绕中心、服务大局，持续实施“APEC畅行”行动，不断擦亮“外事惠企”特色品牌，更好为企业出海保驾护航，奋力谱写中国式现代化南京新实践的外事篇章。